为积极落实学生教育管理工作，生物工程学院多措并举，以饱满的精神面貌，以热情和温情，全心全意为同学服务，让学生满意，让家长放心。

自5月27日起，学院按照学校工作要求，每天坚守24小时值班岗位，党总支书记王玲，院长王芃，副院长殷海松、刘鹏带领辅导员每天下到学生宿舍，与学生面对面交流，深入调研学生在校生活困难及需求、学生返乡意向及困难等情况，引导学生以积极的心态面对校园学习生活，做好期末考试复习和假期返校前的准备事宜。

在调研的过程中，对有返乡意向的学生，进行“一对一”服务，跟学生和家长沟通联系，确定返乡具体时间、交通工具等信息，并报备学生处信息库，办理学生离校事务；在学生离校前，再次核对信息，并指导学生填写返乡审批表，离校时，或“点对点”送至校门口与家长对接，或随学校专车送至“三站一场”，严格执行管道式管理，避免学生乘坐交通工具时的无必要接触，确保每一名返乡学生安全到家；针对返乡学生所在地不接收、需要隔离等情况，学院及时反馈给学校，再由学校统一反馈教委，与学生返乡所属地相关部门进行沟通解决；对已返乡学生，学院建立专门的返乡学生微信群，关注学生身体健康状况，实时告知学校相关管理要求，收取核酸检测阴性报告，并叮嘱学生做好居家防疫和线上学习。

6月7日早七点多，辅导员刘涛接到了宿舍阿姨紧急电话，有个学生因戒指卡在手指上，导致手指肿胀严重。学院副院长殷海松、刘涛第一时间赶往现场，在路上向王玲书记及相关部门领导汇报情况，并按照学校应急处理机制和指示要求，把学生送到消防大队，在消防员同志的耐心处理下取下戒指。该同学在老师的建议下和家长进行了视频通话，如实说明了情况。随后，殷海松、刘涛陪护学生到津南医院就医，处理及时，没有出现特殊问题。返校后，刘涛考虑到学生还没吃早饭，专门到学校超市给学生带了面包和矿泉水，才放心离开。

晚上，刘涛又带着学院的关心，前往宿舍向宿管阿姨了解学生的身体状况和休息情况，并联系学生询问了是否还有不舒服或需要帮助的地方，学生反馈一切安好，特别感谢学校、老师们和阿姨的关心帮助。

在这个疫情防控和教育教学工作双推进、双落实的时期，学生教育管理服务工作一直在关心关爱中有序开展，学院全体教师都是学生成长成才的引路人，我们不仅要不断提升服务能力和服务水平，还要言传身教，用自己的实际行动开展思想政治教育。

（生物工程学院 陈光辉 供稿）